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强辉陶瓷 追捧“阳光”服务当仁不让

时间:2011/12/16 17:36:22 来源:
面对陶瓷行业激烈的竞争,各种品牌都推出了自己的“秘密武器”在市场上夺得一席之地,如今强辉陶瓷却实行“老套”的战略,在品牌当中热捧“阳光”服务来迎得市场。虽然一些新颖的促销方式在市场上掀起了“热潮”但是,还是有很多“死心眼”的业主看中强辉陶瓷推出的“阳光”服务,看来强辉陶瓷这种促销方案,并没有输给其它商家。 说起服务,无非就是售前、售中、售后给业主们带来无微不至的关爱,很多时候“严谨”就是一种关爱,强辉陶瓷严格的售前、售中服务无非也是对业主的百般关爱。为业主挑选最合适的瓷砖实行“阳光”服务,既快乐自己又快乐他人,何乐而不为呢?这就是强辉一直以来做人做事的原则所在。它们还推出了“服务永远比技巧重要”的口号,为更多的消费者挑选出最称心如意的梦之城国际。 以前业主们买瓷砖看中的是价格,只要价格“给力”,不管三七二十一就订购了,如今业主选购瓷砖大多数是看品牌、看质量,如果质量靠不住,便宜也没啥用,还会给业主的生活带来很多的不便。“消费者对服务的要求比以往都要高。以前瓷砖出门概不负责的时代已经过去,如今消费者不仅要求的是高质量梦之城国际,还有更好的服务,而强辉瓷砖在这个时候注重服务质量不难看出是以不变顺万变。不管陶瓷品牌推出任何新的促销方案,在质量和服务上都是业主最关心的“话题”,如今强辉陶瓷以做“阳光”服务为原则得到了更多消费者的尊重。 强辉陶瓷 追捧“阳光”服务当仁不让 强辉陶瓷 追捧“阳光”服务当仁不让 据了解,消费者购买瓷砖需要有设计方案、材料用量以及质量保障。因此,多数陶瓷商家都会配备家装设计师,为消费者提供瓷砖梦之城国际方案。业内人士认为,特别是在当前陶瓷梦之城国际被双面夹攻的情况下,过硬的服务不仅是消费者要求,也是未来瓷砖梦之城国际商家提升竞争力的方向。而强辉就利用当前的形式在市场上推出“阳光”服务,真是深入人心。对此强辉陶瓷还推出了一系列的细微服务,不得不令业主们佩服。 每次业主光临强辉陶瓷的时候,工作人员还会教业主如何来选择质量好的瓷砖,比如看釉面有无针孔,斑点,釉面的质感,有无色差;看瓷砖是否变形;看瓷砖吸水率,用水滴在砖背面,扩散面积越小,吸干时间越长,吸水率越低,质量越好;听声音,用手敲瓷砖,声音越尖脆,质量越好;掂重量,重量越重,质地越好;最后还要开箱检验,看有无破损,将不同箱梦之城国际各抽一片,平铺后看有无色差,尺寸有无大小。这些简单的小方法都可以让业主对自己的梦之城国际买着放心,看到每个业主满意而归,强辉陶瓷的工作人员也为自己无微不至的服务而感到充满自信。 另外,在选购瓷砖的过程中,强辉的工作人员也会把一些具体的注意事项讲给业主们听,让“阳光”服务做的更加到位。初次接触瓷砖的顾客一般难以判断什么瓷砖最合适自己,所以,业主们选购瓷砖的时候应该对工作人员讲清楚家里建筑的风格、色彩、面积和自己的喜好等;大多数业主进入瓷砖店时会没有家里的空间感,也会影响判断力,所以这一点必须随时提醒业主。在铺砖的时候还要注意如选择有资质的施工队、留缝等的细节,若铺贴得不得法就非但达不到效果,还会弄巧成拙。 有人说瓷砖也是富有情感的,这种情感体现在多个方面,比如瓷砖本身所承诺的文化和精神、销售瓷砖过程中提供的服务、厂家提供的售后服务等,从品牌到梦之城国际,从销售到服务,多个环节系统化地构成和组合,形成了瓷砖的情感。如今强辉陶瓷却把品牌最“阳光“的地方融入了梦之城国际的情感当中,用自己热情的服务来打动业主,其实这一方案并不“老套”而是真正的做到了每一个业主的心里,把瓷砖也变成情感化的梦之城国际,也是现代瓷砖行业最“独特”的营销理念。



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